Regulácia digitálnych služieb podľa EÚ
Ak pôsobíte na digitálnom trhu, zbystrite pozornosť a dávajte pozor najmä na nezákonný obsah a ochranu základných práv. Prečo? EÚ totiž prichádza s balíčkom opatrení, ktorý má upraviť voľný digitálny trh.
Jednotlivé online platformy tak začnú niesť zodpovednosť za obsah, ktorý zverejňujú. Nové pravidlá s názvom Digital Services Act (DSA) zahŕňajú napríklad:
- povinnosť náležitej starostlivosti (due dilligence) v celej EÚ
- postupy pre rýchlejšie odstránenie nezákonného obsahu
- zakotvenie princípov ochrany základných práv používateľov online platforiem.
Ako? Hlavným nástrojom DSA je zakotvenie možnosti dovolávať sa spravodlivosti v civilnom práve. Platformy tak budú niesť občianskoprávnu zodpovednosť.
Platformy majú mať povinnosť poskytovať orgánom a mimovládnym organizáciám prístup k rôznym údajom. Prijaté majú byť aj opatrenia týkajúce sa transparentnosti online platforiem (napr. transparentnosť o algoritmoch, používaných na odporúčanie produktov používateľom).
DSA sa týka najmä poskytovateľov prístupu na internet či registrátorov doménových mien, hostingových služieb (napríklad cloud computing) a webhostingových služieb, veľkých online vyhľadávačov, ktoré majú viac ako 10 % zo 450 miliónov spotrebiteľov v EÚ, alebo online platforiem, ktoré spájajú predajcov a spotrebiteľov (napr. online trhoviská, obchody s aplikáciami).
Dohľad nad dodržiavaním DSA má vykonávať Komisia a jej Rada pre digitálne služby.
Tieto pravidlá bude potrebné dodržiavať buď pätnásť mesiacov po dohode Európskej komisie a Európskeho parlamentu, alebo od 1. januára 2024 (podľa toho, ktorý dátum nastane neskôr).
Ostatné články
Greenwashing v e-commerce: čo si musia e-shopy skontrolovať pred používaním tvrdení ako „eko“, „udržateľné“ alebo „carbon neutral“
Environmentálne tvrdenia sú v e-commerce čoraz častejšie. E-shopy používajú označenia ako „eko“, „udržateľné“, „green“, „šetrné k prírode“ alebo „carbon neutral“, aby zákazníkom ukázali environmentálny prínos produktov, obalov alebo dopravy. Problém nastáva vtedy, keď takéto tvrdenia nie sú konkrétne, pravdivé alebo preukázateľné. Čo je to greenwashing Greenwashing je situácia, keď komunikácia…
Legislatívne zmeny pre e-shopy v roku 2026: platby, reklamácie, obaly, AI a marketing
Rok 2026 prinesie e-shopom viacero praktických legislatívnych tém. Najviac sa dotknú tých, ktorí majú osobný odber, používajú environmentálne tvrdenia, spolupracujú s influencermi, využívajú AI nástroje alebo riešia balenie zásielok vo väčšom objeme. Bezhotovostné platby a eKasa E-shopy by si mali preveriť, či prijímajú tržby na predajnom mieste a či sa…