Telekomunikácie: nové požiadavky na prístupnosť služieb

Vyhláška č. 345/2025 Z. z. zavádza povinnosť zabezpečiť, aby elektronické komunikačné služby boli plne prístupné aj pre osoby so zdravotným postihnutím.
Kľúčové zmeny
- Prístupné informácie
Informácie o službách musia byť zrozumiteľné a dostupné aj pre osoby so zrakovým, sluchovým alebo iným znevýhodnením. - Zákaznícka podpora
Helpdesky a call centrá musia byť schopné komunikovať aj prostredníctvom alternatívnych kanálov a poskytovať informácie o prístupnosti služieb. - Nové štandardy komunikácie
Zavádza sa:- text v reálnom čase popri hovore
- kombinácia hlasu, textu a videa
- Tiesňová komunikácia
Musí byť dostupná aj pre osoby so zdravotným postihnutím (napr. kombinácia textu a videa).
Ostatné články
Čo prináša zmena definície závislej práce?
Od 1. januára 2026 sa sprísnilo posudzovanie nelegálneho zamestnávania. Odstránenie kritéria pracovného času výrazne obmedzuje možnosti obhajoby tzv. švarcsystému. Zmena reflektuje moderné formy práce, kde pracovný čas nie je striktne určovaný zamestnávateľom (napr. home office, telepráca). Čo sa mení V rámci konsolidačného balíčka novela Zákonníka práce (zákon č. 261/2025 Z.…
Nový zákon o obchodnom registri: zásadná modernizácia a formalizácia procesov
Čo sa mení: rozšírenie registrácií cez notára aj pre ďalšie právne formy povinná autorizácia advokátom alebo notárska zápisnica pri kľúčových dokumentoch zavedenie rezervácie obchodného mena zrušenie zákazu „reťazenia“ s.r.o. vyššia záväznosť údajov zapísaných v registri 1. Registrácie Podnikatelia si budú môcť zvoliť, či registráciu vykonajú cez súd alebo notára. Cieľom je…

