5 tipov ako správne nastaviť softvérovú zmluvu

IT spoluprácu je možné realizovať rôznymi formami. Medzi najrozšírenejšie patria čiastkové objednávky a emailová komunikácia medzi stranami. V prípade konfliktu je však komplikované spätne dohľadávať detaily toho, čo si strany dohodli.
Preto vždy odporúčame s druhou stranou uzatvoriť písomnú zmluvu. V článku prinášame praktické tipy, na čo nezabudnúť a ako správne nastaviť zmluvu pre analýzu, implementáciu a servis softvéru.
1. Využitie inštitútu rámcovej zmluvy
Výhodou rámcovej zmluvy je, že prostredníctvom nej viete jednoducho určiť mantinely spolupráce. Ďalšie náležitosti (napr. osobitný cenník) si dohodnete osobitnými zmluvami. Rámcová zmluva sa využíva najčastejšie v prípadoch opakujúcej sa spolupráce. Jej obsahom je definícia základných náležitostí tvoriacich rámec pre uzatvorenie ďalších osobitných zmlúv alebo objednávok na dodávku konkrétneho HW alebo SW.
2. Precízne upravená zmluva o analýze
Účelom tejto zmluvy je zistiť, ako u objednávateľa fungujú jednotlivé IT procesy. Následne je nevyhnutné identifikovať, či má objednávateľ nejaké špeciálne požiadavky, keďže každá IT infraštruktúra je špecifická.
Stretávame sa aj s prípadmi, kde výsledok analýzy spĺňa náležitosti autorského diela. Vtedy je nevyhnutné k takémuto dielu dojednať aj licenciu.
3. Vysporiadanie majetkových práv k dielu
Niekedy sa stáva, že pravý autor zistí, že jeho dielo využíva neoprávnene niekto iný. Predchádzať takejto situácii možno vyhlásením, že zhotoviteľ má všetky práva s autormi vysporiadané a tí súhlasia s udelením sublicencie.
4. Jasné vymedzenie pojmu incident
Na základe skúsenosti vieme potvrdiť, že prípadný incident vie narobiť neželané komplikácie obom zmluvným stranám. Preto považujeme za dôležité pri zmluve o servise osobitne dojednať, čo všetko patrí pod pojem incident a aké druhy incidentov existujú. Netreba zabúdať na nastavenie lehôt pre vyriešenie incidentu.
5. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje môžu byť pre dotknutú osobu tak dôležité, ako obchodné tajomstvo pre podnikateľa a zdrojový kód pre programátora. Podnikatelia by nemali zabúdať, že pri príprave SW zmlúv dochádza aj ku spracovaniu osobných údajov. Preto je nevyhnutné všetky vzťahy upraviť tak, aby boli v súlade s ustanoveniami GDPR.
Záver
Pri nastavení SW zmlúv dbajte na precízne nastavenie zmluvných podmienok, najmä jasné a zrozumiteľné zadefinovanie práv a povinností objednávateľa a dodávateľa.
Nesprávne nastavenie SW zmlúv môže mať nepríjemné následky pre obe strany. Preto zverte ich prípravu do rúk odborníkov. Za posledné tri roky sme spracovali 200+ SW zmlúv. Chcete sa dozvedieť viac? Napíšte nám na eva.schin.webinar@mathisonlegal.sk alebo zavolajte na +421 908 587 876.
Ostatné články
Zjednodušené zakladanie sro-čky
Od februára založíte sro-čku jednoduchšie. Po novom si môžete vybrať medzi pôvodným postupom, a novým zjednodušeným postupom. Zjednodušený postup však môžu využiť iba tí podnikatelia, ktorých sro-čka spĺňa nasledovné kritériá: maximum päť spoločníkov spoločnosť je založená za účelom podnikania predmetom podnikania sú len vybrané činnosti zo zoznamu voľných živností, maximálne…
Granty na ochranné známky
Úrad EÚ pre duševné vlastníctvo ponúka aj v roku 2023 možnosť podať malým a stredným podnikateľom (SME) žiadosť o grant. Preto, ak plánujete zápis svojej ochrannej známky, môžete tak ušetriť na poplatkoch. V období od 23. januára 2023 do 08. decembra 2023 môžete Úradu predkladať vaše návrhy. Uzávierka predložených žiadostí…