Prečo je dôležité mať SLA zmluvu a ako ju obstarať
Z prednášky sa dozviete:
– aké typy SLA zmlúv existujú a aké dojednania sú kritické.
– aký je rozdiel medzi údržbou a customizáciou softvéru.
Zamerali sme sa tiež na verejné obstarávanie IT služieb, konkrétne vysvetlíme :
– koncepciu nákupu IT služieb vo verejnej správe.
– situáciu vendor lock-in dodávateľa a exkluzivitu jeho postavenia pri verejnom obstarávaní IT služieb.
– najčastejšie situácie verejného obstarávateľa vo vzťahu k zabezpečeniu IT služieb tak, aby bol vendor lock-in efekt eliminovaný.
Na prednáške zazneli praktické tipy od JUDr. Marek Šmida LLB., advokáta špecializovaného na verejné obstarávanie.
Téma je užitočná pre spoločnosti, ktoré si obstarávajú IT služby ako aj pre technologické spoločnosti, ktoré sú účastníkmi verejných obstarávaní.